DATA PRIVACY POLICY

CYBEX GmbH respects your privacy and understands that it is important to you, so we will strive to keep your personal information confidential and avoid unwanted contact. This Data Privacy Policy describes the type of information we collect and how we intend to use it. Please take a moment to read the following statement and understand how we process your data.

Table of contents:

General Provisions for data processing

1. The controller within the meaning of the EU General Data Protection Regulation ("GDPR")
2. Data Protection Officer
3. Personal data, purpose and legal basis
4. Minors
5. Disclosure of your data and transmission to third countries
6. Security notice
7. Duration of storage
8. Rights of the data subject

Special information on individual data processing

1. Provision of the website and creation of logfiles
2. Newsletter
3. Contacting us
      • via the contact form
      • by email
      • by telephone
      • via social media channels / instant messaging services
4. Online presence in social media
5. Cookies, web analytics, profiling and other third-party services
• Web Fonts
• Google Analytics
• Google AdSense
• Google Maps
      • Plugins of social networks
6. Links to other websites
7. Data processing for the purpose of contract initiation and executions
8. Data collection at events
9. Online application process

General Provisions for data processing

1. The controller within the meaning of GDPR:

CYBEX GmbH („CYBEX“)
Managing Directors: Dr. Raoul Bader, Johannes Schlamminger, Kai Weisskopf
Address: Riedinger Str. 18, 95448 Bayreuth, Germany
Tel. +49 (0)92178511-0
E-Mail: info@cybex-online.com

2. Data protection officer:

E-Mail: dpo@goodbabyint.com

3. Personal data, Purpose and legal basis

Depending on the purpose, we collect and process different categories of personal data. The term personal data includes information such as first and last name, e-mail address, postal address, telephone number, date of birth, etc. We collect and process only the personal data necessary for the specific purpose.

The processing takes place, in particular, in accordance with Art. 6 para. 1 GDPR on the basis of the consent granted for particular purpose (Art. 6 para. 1 lit. a) GDPR), for the performance of contracts (Art. 6 para. 1 lit. b) GDPR) or to fulfill a legal obligation and protect vital interests (Art. 6 para. 1 lit. c) and d) GDPR). If necessary, we also process your data in order to safeguard our legitimate interests or legitimate interests of a third party (Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR). A legitimate interest may be, for example, a necessary analysis for the purpose of direct customer or prospective customer approach, asserting legal claims and defense in legal disputes, optimizing and improving the user-friendliness of the services offered, market and opinion research, services or content, preventing misuse or criminal offences, guaranteeing IT security, implementing measures for business management and further development of products and services. For the further development of our services and products as well as for statistical purposes, we process your data in anonymous form.

Your personal data will be collected and processed for the following purposes on the following legal bases:

- Contract initiation and contract execution in accordance with Art. 6 para. 1 lit. b) GDPR
- Offering or performing our services in accordance with Art. 6 para. 1 lit. a), b) and f) GDPR
- Opening a customer in accordance with Art. 6 para. 1 lit. b) GDPR
- Registration of your product on our website in accordance with Art. 6 para. 1 lit. b) GDPR
- Obtaining information about our products, services, offers or other news resp. our newsletter in accordance with Art. 6 para. 1 lit. a)
- Customer management in accordance with Art. 6 para. 1 lit. b) and c), f) GDPR
- Establishing contact, communication and data exchange in accordance with Art. 6 para. 1 lit. a), b), f) GDPR
- PR and advertising in accordance with Art. 6 para. 1 lit. a), f) GDPR
- Application, recruitment and hiring (e-recruiting) in accordance with Art. 6 para. 1 lit. a), b) DSGVO
- Optimization of our customer service in accordance with Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR
- Improvement of our products, research and development in accordance with Art. 6 para. 1 lit. a), c), d), e) and f) GDPR
- Guarantee of IT security according to Art. 6 para. 1 lit. c) and f) GDPR

4. Minors

Our website and services is not targeted to minors and, hence, we do not intentionally collect, store or process personal information of minors.
If young people under the age of 16 wish to use our services and provide their personal data to us, this is only allowed if a consent by the parent/ legal guardian is given. This may be reached if the contact details of the parent/ legal guardian, including the statement on the consent, are sent to us. These data as well as the data of the minor will then be processed in accordance with stipulations of this policy.

5. Disclosure of data and transfer to third countries

Within our organization, only those persons receive it who need your data to fulfil their contractual and legal obligations. The data may also be disclosed to third parties commissioned by us for further processing on the basis of an order processing contract. These are companies in the categories of IT services, logistics, printing services, telecommunications, debt collection, consulting, sales, PR and marketing, software providers, data maintenance and customer management.

We may also disclose your personal data to our affiliates based on legitimate interests for internal administrative purposes:

     • gb GmbH (Riedingerstr. 18, 95448 Bayreuth, Germany; register number HRB6225)
     • Columbus Trading-Partners GmbH & Co.KG (Riedingerstr. 18, 95448 Bayreuth, Germany; register number HRA4224)
     • Goodbaby (Europe) GmbH & Co.KG (Riedingerstr. 18, 95448 Bayreuth, Germany; register number HRA4062)
     • Goodbaby Czech Republic s.r.o. (Pobřežní 620/3, 186 00 Praha 8, Czech Republic; register number ID 04790316)
     • Rollplay GmbH (Riedingerstr. 18, 95448 Bayreuth, Deutschland; register number HRB6725)

A transfer of data to institutions in countries outside the European Union (“EU”) or the European Economic Area (“EEA”) takes place insofar as:

     • You have agreed to it,
     • It is needed to execute your orders or perform services we offer,
     • It is required by law,
     • As part of the commissioned data processing,
     • Within the Goodbaby/CYBEX group for internal administrative purposes.

In the case of order processing, the service providers are contractually bound to our instructions and obligated to guarantee the strict technical and organizational measures. The contract processors are located in both the countries that are subject to a European Commission adequacy decision, such as service providers in the United States that have been certified as EU-U.S. Privacy Shield, as well as in countries that do not protect personal data to the same extent as the EU. In these cases, we ensure that the level of data protection is comparable to that of the EU by means of contractual regulations and by agreeing the EU standard data protection clauses.

6. Security notice

In order to protect your data from manipulation, loss, destruction or unauthorized access, we use technical and organizational measures which are continuously improved in line with technical progress. Furthermore, all our employees and all individuals involved in information processing are under an obligation to observe data protection requirements and to ensure the confidential use of personal data.

7. Duration of storage

We adhere to the principles of data avoidance and data economy. We, therefore, store and process your personal data only for as long as this is necessary to achieve the purposes described herein or according to obligation to store data for a particular period defined by the legislator or we have a legitimate interest in the further storage. After the end of the respective purpose or the expiry of these deadlines, the corresponding data are routinely blocked or deleted in accordance with legal requirements.

Any further storage is only possible:

- if statutory retention and documentation obligations exist (for example, commercial and fiscal retention obligations),
- for the settlement of any warranty or liability claims,
- to assert, exercise or defend against legal claims,
- if there is another exception pursuant to Art. 17 Para. 3 GDPR.

8. Rights of the data subject

If your personal data is processed, you are the data subject within the meaning of the GDPR and you have the following rights:

     • Right to information about your personal data stored with us, their origin and recipient and the purpose of data processing etc. (pursuant to Art. 15 GDPR),
     • Right to rectification of incorrect or incomplete personal data stored by us (pursuant to Art. 16 GDPR),
     • Right to restriction of processing of your personal data (pursuant to Art. 18 GDPR),
     • Right to erasure of personal data concerning you (pursuant to Art. 17 GDPR),
     • Right to notification (pursuant to Art. 19 GDPR),
     • Right to data portability (pursuant to Art. 20 GDPR).

You also have the right, for reasons related to your particular situation, to object at any time to the processing of personal data concerning you carried out pursuant to Art. 6 para. 1 lit. e) or f) GDPR; this also applies to profiling based on this provision.

You can revoke your declaration of consent for the collection and use of your personal data at any time with effect for the future. The revocation of your consent does not affect the legality of the processing carried out on the basis of your consent until you revoke your consent.

All requests for information or objections to data processing can be addressed in writing to the postal address stated above or sent by e-mail to dpo@goodbabyint.com.

Right to lodge a complaint with a supervisory authority
According to Art. 77 GDPR you have the right to lodge a complaint with a supervisory authority if you consider that the processing of personal data relating to you infringes the GDPR.
In Bavaria, the competent supervisory authority is the Data Protection Authority of Bavaria for the Private Sector (BayLDA).

Special Information on individual data processing activities

1. Provision of the website and creation of logfiles

You can browse this website mostly without providing any detailed personal information.
For technical reasons, data such as the following, which your internet browser transmits to us or to our web service provider (so called server log files), is collected:

     • Type and version of the browser
     • Operating system
     • Device type (desktop, tablet, smartphone, etc.), the device brand, and the associated model.
     • Websites that linked you to our site (Referrer URL)
     • Websites that you visit
     • Date and time of your visit
     • our internet protocol (IP) address
     • Name of the retrieved website / file
     • Transferred data volume
     • Message of successful retrieval
     • Click paths

For reasons of technical security, in particular for protection against cyber-attack attempts on our web server, this data is stored by us for a short time (up to 14 days) in accordance with Art. 6 Para. 1 lit. f) GDPR. We are not able to draw conclusions about individual persons based on these data.
In anonymous form, the data is also evaluated for statistical purposes in order to optimize our Internet presence and our offers.

3. Contacting us

We offer you various possibilities to get in touch with us. If you contact us in one of the ways listed below, the personal data that you have provided to us in the course of establishing contact will be used for processing and answering your enquiry. The data will be processed in accordance with Art. 6 Para. 1 lit. f) GDPR, namely in our legitimate interest to be able to respond to your request. If the purpose of the request is to conclude a contract, the legal basis for the processing is also Art. 6 para. 1 lit. b) GDPR. The data collected and stored for this purpose may be disclosed to the companies or persons commissioned by us for further processing. We may forward your data to our authorized dealers or other business partners for the purpose of eg. processing a complaint or other enquiry. The data is also disclosed to software providers for the provision of customer management systems and for the technical support of such systems. Further disclosure may be made to our affiliates for internal administrative purposes based on legitimate interests. The data will only be passed on for the processing of your enquiries.

The data will be stored for as long as is necessary to achieve the purpose for which it was collected. This is the case when the respective conversation with the user has ended or when it can be inferred from the circumstances that the matter concerned has been conclusively clarified and there is no legitimate reason for further storage.

Establishing contact:

• via the contact form

If a user makes use of this option, the data entered in the input mask will be transmitted to us and stored. The provision of your data depends on your request and could include the following information: Salutation, first name, surname, e-mail, address and telephone number, and if applicable product information, vehicle data, details of the purchased product.
The processing of the personal data from the input mask serves us solely for the processing of the establishment of contact regarding product information, vehicle compatibility, customer service or general inquiries. The other personal data processed during the sending process (IP address of the user, date and time) serve to prevent misuse of the contact form and to ensure the security of our information technology systems.

• via e-mail

If you contact us via e-mail, the personal data (including e-mail address) of the user transmitted with the e-mail will be stored.

• by phone

If you use our telephone consultation, we collect the following data: name, telephone number, description of your enquiry or matter.

• via social media channels / instant messaging services

If you contact us through social media channels such as Facebook, Instagram, Twitter, or using instant messaging services such as WhatsApp, Facebook Messenger, your username, the description of matter, and other personal information submitted will be processed. If you make use of such contact possibilities, you are informed and agree that your data will also be processed in accordance with the privacy poliucy in the current version of the respective provider, e.g:
Facebook, Messenger: https://www.facebook.com/about/privacy/
Instagram (Instagram LLC): https://help.instagram.com/519522125107875
WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?lang=en#privacy-policy
LinkedIn (LinkedIn Ireland U.C.): https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
XING (XING SE): https://privacy.xing.com/en/privacy-policy

In particular, we expressly draw your attention to the fact that your personal data (communication metadata) will be collected by the respective provider through the use of the aforementioned and similar services and that the data may also be processed on servers in countries outside the EU (e.g. USA). Most of these services (WhatsApp, Facebook, Twitter etc.) are certified under the Privacy Shield Agreement (https://www.privacyshield.gov/list) and thus offer a guarantee of compliance with European data protection laws. However, due to the transmission of the data, there are still possible risks that cannot be completely excluded despite the existing data protection and data security measures. Your personal data could possibly be processed beyond the actual purpose and obtained by third parties. We have neither exact knowledge nor influence on such data processing. You may also not be able to assert your data subject rights sustainably.

4. Online presence in social media

We have established our presence on social networks and platforms to communicate with our customers, users and any interested person. For this purpose, we process personal data of users in accordance with Art. 6 para. 1 lit. b) GDPR or on the basis of our legitimate interests according to Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR. In particular, to facilitate communication with users, to be able to inform users about our products and services, to receive feedback on our products and services, to establish new contacts, to ensure the general organization of the company's presence, to promote products or services, to improve customer loyalty and to increase brand awareness.

When you access any of such network or platform, the terms of use and privacy policies of the respective provider apply:

     • Facebook: Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, 2 Dublin, Ireland. https://www.facebook.com/about/privacy/
     • LinkedIn: LinkedIn Ireland, Gardner House, Wilton Place, Wilton Plaza, Dublin 2, Ireland: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
     • Twitter: Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA: https://twitter.com/en/privacy
     • Instagram: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA: https://help.instagram.com/519522125107875
     • Pinterest: Pinterest Inc., 808 Brannan Street San Francisco, CA 94103-4904, USA: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
     • Snapchat: Snap Inc., 63 Market Street Venice, CA 90291, USA: https://www.snap.com/en-US/privacy/privacy-policy/
     • Youtube/Google (Google LLC): https://policies.google.com/privacy
     • XING: XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland: https://privacy.xing.com/en/privacy-policy

In the case of requests for information and the assertion of data subject rights, these can be asserted most effectively with the providers of social networks or platforms. If you need further assistance, please contact us.

The data may be disclosed to third parties commissioned by us for further processing in accordance with the purpose for which it was collected (e.g. software providers for the provision of customer management systems and for the technical support of such systems).

Unless otherwise stated in our Privacy Policy, we will process your data for as long as is necessary to achieve our goal, in particular as long as you communicate with us on social networks and platforms, post or comment, or send us messages.

5. Cookies, web analytics, profiling and other third-party services

In order to offer you an optimal usage of our website and other services, we use so-called cookies. Cookies serve to make our offer more user-friendly, more effective and safer. Cookies are small text files which are stored on your computer or on another device you use and which are saved by your browser. We use technically necessary cookies and functionality cookies in accordance with Art. 6 Para. 1 f GDPR on the basis of legitimate interests. Our legitimate interests are in ensuring the functioning of our website and its best possible usability. We also use analysis cookies and advertising cookies as well as tracking tools in accordance with Art. 6 Para. 1 f GDPR and Recital 47 on the basis of legitimate interests. It is our legitimate interest to adapt our website optimally to the interests of our customers as well as to assess the number of visitors, posts, page views, reviews and followers in order to optimize future marketing campaigns.

Some of these cookies are temporarily stored and automatically deleted when the browser is closed (session cookies). Other cookies (persistent cookies) are stored permanently and are only removed from your browser cache when you manually delete them. These cookies allow us to recognize your browser the next time you visit.

If you do not agree with the use of cookies, you can or must actively delete and/or deactivate them yourself. This must be configured via the respective browser settings. If cookies are deactivated, the functionality of this website may be restricted.

Third party cookies and tracking tools used:

5.1 Fonts

We use Web Font Services: Typography and Adobe Typekit (Adobe Fonts) (Privacy Policy: https://www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts.html) on this Website to ensure that the content is displayed accurately and graphically appealing across browsers. In order to provide the Adobe Fonts service, Adobe (Adobe Systems Software Ireland Limited) may collect information about the fonts that are provided for this website. Adobe uses the collected information to provide their services, to diagnose delivery or download problems, and to pay for and fulfill Adobe's contracts with font manufacturers whose fonts are used.

5.2 Google Analytics

Our website uses Google Analytics, a web analysis service from Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, hereinafter referred to as “Google“. Google Analytics uses so-called “cookies“, text files that are stored to your computer in order to facilitate an analysis of your use of the site.

The information generated by these cookies, such as time, place and frequency of your visits to our site, including your IP address, is transmitted to Google’s location in the US and stored there.

We use Google Analytics with an IP anonymization feature on our website. In doing so, Google abbreviates and thereby anonymizes your IP address before transferring it from member states of the European Union or signatory states to the Agreement on the European Economic Area.

Google will use this information to evaluate your usage of our site, to compile reports on website activity for us, and to provide other services related to website- and internet usage. Google may also transfer this information to third parties if this is required by law or to the extent this data is processed by third parties on Google´s behalf.

Google states that it will in never associate your IP address with other data held by Google. You can prevent cookies from being installed by adjusting the settings on your browser software accordingly. You should be aware, however, that by doing so you may not be able to make full use of all the functions of our website.

Google also offers a disabling option for the most common browsers, thus providing you with greater control over the data which is collected and processed by Google. If you enable this option, no information regarding your website visit is transmitted to Google Analytics. However, the activation does not prevent the transmission of information to us or to any other web analytics services we may use. For more information about the disabling option provided by Google, and how to enable this option, visit https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

5.3 Google AdSense

We use Google AdSense on our website which is a service of Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, for incorporating advertisements. Google-AdSense uses so-called “cookies“, text files, that are stored to your computer and which provide analysis of the use of our website. Furthermore, Google AdSense uses so-called “web beacons“, which allow Google to analyze information, such as visitor traffic to our website. This information, along with your IP address and the ad format displayed, is transmitted to Google in the US where it is stored and may be transferred by Google to contracting partners. However, Google does not merge your IP-address with other stored data on you. You can prevent cookies from being installed by adjusting the settings on your browser software accordingly. You should be aware, however, that by doing so you may not be able to make full use of all the functions of our website. By using our website, you declare that you agree to the processing of data collected about you by Google in the manner previously described and for the purposes there specified.

5.4 Google Maps

We use the service Google Maps to help you find a nearby retailer or to plan a route. Google Maps is a service provided by Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA. This service is governed by Google's Privacy Policy:
https://www.google.com/intl/de_en/policies/privacy/), as amended by the separate Google Maps Privacy Policy (https://www.google.com/intl/de_en/help/terms_maps.html.

When you visit our website or access other services that include Google Maps, your browser establishes a direct connection with Google's servers. The map content is transmitted by Google directly to your browser and integrated into the page. We therefore have no influence on the extent of the data collected by Google. Through the use of Google Maps, information including your user settings, IP address and your current location or the (start) address entered as part of the route planner function may be transmitted to Google in the USA.

We expressly draw your attention to the fact that we have no influence on the further processing and use of the data by Google. If you do not want Google to collect the data about you, you can prevent Google Maps from executing by selectively blocking the execution of the Java script code used by using a Java script blocker; alternatively, you can also completely deactivate Java script execution in your browser settings. In this case, however, you cannot use the map display.

5.5 Plugins of social networks

Our website uses plugins of social networks. When you visit our pages, the plug-in will provide a direct connection between your browser and the social network provider. We have no influence on the data collected by the plugin. If you are logged into the social network, a link between your user account and the use of our website can be established. If you are interacting with the plugins, such as by clicking on "Like", "Follow" or "Share" or write a comment, this information may automatically appear in your profile on the social network. If you are a member of one or more of the following social networks and do not want the provider to merge the use of our website with data stored on the social network, please log out of the social network before using our website.

Provider of the plugins used on our website:
     • Facebook: Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, 2 Dublin, Ireland. https://www.facebook.com/about/privacy/
     • Google+: Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
     • LinkedIn: LinkedIn Ireland, Gardner House, Wilton Place, Wilton Plaza, Dublin 2, Ireland: http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
     • Twitter: Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA: https://twitter.com/privacy.
     • Instagram: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA: http://instagram.com/about/legal/privacy/
     • Pinterest: Pinterest Inc., 808 Brannan Street San Francisco, CA 94103-4904, USA: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
     • Snapchat: Snap Inc., 63 Market Street Venice, CA 90291, USA: https://www.snap.com/en-US/privacy/privacy-policy/

6. Links to other websites

Our site contains links to third-party websites. Please note that by clicking on these links you leave our website and we have no influence on the contents of the linked pages. We are, therefore, not responsible for the protection of your data on websites linked by us and for these pages our Data Privacy Policy is not valid.

7. Data processing for the purpose of contract initiation and execution

We collect, store and use personal data (e.g. name, last name, address, telephone number, e-mail address) of the interested persons, customers, or business partners for the purpose of establishing, executing and terminating a contract. The personal data processed for this purpose, the scope and purpose, are determined by the underlying contractual relationship or the pre-contractual services. Before the conclusion of a contract - i.e. in the contract initiation phase - the personal data is processed for the preparation of offers, contracts or for the fulfilment of other enquires of the interested persons with regard to the conclusion of a contract. Interested persons may be contacted during the preparation of the contract using the data they have provided. The legal basis for this processing is Art. 6 para. 1 lit. b) GDPR.

8. Data collection at events

As part of our business activities, we regularly orginize events such as trade fairs, marketing events, etc. primarily in the B2B area. In this context, we collect, use and store personal data of participants in accordance with Art. 6 para. 1 lit. a), b) or f) GDPR. Insofar as we process the data based on our legitimate interests, this is done in particular to establish and maintain the company’s presence and corporate communication, to increase brand awareness, and to promote commercial objectives.

During our events, image, sound or video recordings are made by persons and service providers commissioned or accredited by us. The recordings document both the event itself and the participation of individuals.

In the case of image or video recordings focusing on individuals, the participants have the right at any time to inform the photographer or videographer that they do not wish to be depicted. We assume that the persons participating in the event agree through their conduct e.g. through willing actions such as "posing" or "looking directly into the camera" to the creation and publication of recordings for the purposes of corporate communication, including online and social media.

9. Online application process

We offer you the opportunity to apply for a job in our company through over E-Recruiting portal. In the registration process, please note our data privacy statement for e-recruiting.
However, if you prefer to apply for a job by e-mail, we point out that your data and the file attachments sent with it will be transferred via an unsecured connection.

The collection and processing of your personal data is carried out exclusively for the purpose of filling positions within our group of companies. The legal basis for this processing is Art. 6 Para. 1 lit. b) GDPR. Your data will only be forwarded to the internal positions and departments of our company responsible for the particular application procedure.

Your personal data will be deleted automatically six months after completion of the application process, unless we have concluded an employment contract with you. This does not apply if statutory provisions preclude deletion, if further storage is necessary for the purpose of providing evidence or if you have expressly agreed to longer storage. Should we wish to include your application in our talent pool, we will contact you.

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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DES RENSEINGEMENTS

CYBEX GmbH respecte votre vie privée et comprend qu’elle est importante pour vous. C’est pourquoi nous nous efforcerons de préserver la confidentialité de vos renseignements personnels et d’éviter tout contact indésirable. La présente Politique de confidentialité des renseignements précise le type de renseignements que nous recueillons et la façon dont nous avons l’intention de les utiliser. Veuillez prendre un moment pour lire l’énoncé suivant pour mieux comprendre le traitement de vos renseignements par nos soins.

Table des matières:

Dispositions générales relatives au traitement des données

Responsable du traitement des données au sens du Règlement général sur la protection des données (le « RGPD »)
Responsable de la protection des données
Renseignements personnels, objectif et fondement juridique
Mineurs
Divulgation de vos renseignements et leur transmission vers des pays tiers
Avis de sécurité
Durée de conservation
Droits de la personne concernée

Protection des renseignements personnels et documents électroniques

Lois fédérales et provinciales canadiennes sur la protection de la vie privée
Responsabilité
Consentement
Identification des objectifs
Limitation de la collecte
Limitation de l’utilisation, de la divulgation et de la période de conservation
Exactitude
Mesures de protection
Ouverture
Accès individuel
Remise en question de la conformité

Informations particulières sur le traitement des données individuelles

Mise à disposition du site Web et création de fichiers journaux
Bulletin d’information, messages texte et SMS
Nous joindre
- par l’entremise du formulaire de prise de contact
- par courriel
- par téléphone
- par les canaux de médias sociaux et de services de messagerie instantanée
Présence en ligne sur les médias sociaux
Témoins, analyses Web, profilage et autres services de tiers
- Polices Web
- Google Analytics
- Google AdSense
- Google Maps
- Plugiciels de réseaux sociaux
Liens vers d’autres sites Web
Traitement des données aux fins de négociation et d’exécution des contrats
Collecte de renseignements au cours des événements
Processus lié aux demandes d’emploi en ligne

Dispositions générales relatives au traitement des données

1. Responsable du traitement des données au sens du RGPD:

Directeurs généraux
de CYBEX GmbH (« CYBEX ») : Dr Raoul Bader, Johannes Schlamminger, Kai Weisskopf
Adresse : Riedinger Str. 18, 95448 Bayreuth, Allemagne
Tél. +49 (0)92178511-0
Adresse électronique: info@cybex-online.com

2. Responsable de la protection des données:

Adresse électronique: dpo@goodbabyint.com

3. Renseignements personnels, objectif et fondement juridique

Dépendamment de l’objectif, nous recueillons et traitons diverses catégories de renseignements personnels. Le terme « renseignements personnels » englobe des renseignements tels que le prénom et le nom de famille, l’adresse électronique, l’adresse postale, le numéro de téléphone, la date de naissance, etc. Nous recueillons et traitons uniquement les renseignements personnels nécessaires à l’atteinte de l’objectif spécifique.

Le traitement des renseignements a lieu, en particulier, conformément à l’art. 6, para. 1 du RGPD sur la base du consentement accordé à une fin particulière (art. 6, para, 1 alinéa a) du RGPD), dans le but d’exécuter les contrats (art. 6, para. 1 alinéa b) du RGPD) ou pour remplir une obligation juridique et protéger des intérêts essentiels (art. 6, para. 1 alinéa c) et d) du RGPD). Au besoin, nous traitons également vos renseignements afin de protéger nos intérêts légitimes ou ceux d’un tiers (art. 6, para. 1, alinéa f) du RGPD). Parmi les exemples d’intérêt légitime, citons la nécessité d’une analyse aux fins d’approche directe envers les clients ou des clients potentiels, l’affirmation de nos droits juridiques et de notre défense dans le cadre de litiges, l’optimisation et l’amélioration de la convivialité des services offerts, les études de marché et d’opinion, l’offre de services ou de contenus, la prévention des abus ou des infractions pénales, la garantie de la sécurité informatique, la mise en œuvre de mesures de gestion des affaires et le développement ultérieur de produits et de services. Pour poursuivre le développement de nos services et produits, ainsi qu’à des fins statistiques, nous traitons vos renseignements sous forme anonyme.

Vos renseignements personnels seront recueillis et traités aux fins suivantes sur les bases juridiques suivantes:

Négociation et exécution du contrat conformément à l’art. 6, para. 1), alinéa b) du GDPR
Offre ou exécution de nos services conformément à l’art. 6, para. 1, alinéa a), b) et f) du RGPD
Ouverture d’un compte client conformément à l’art. 6, para. 1, alinéa b) du RGPD
Enregistrement de votre produit sur notre site Web conformément à l’art 6, para. 1, alinéa b) du RGPD
Obtention de renseignements sur nos produits, services, offres ou autres nouvelles, conformément à l’art. 6, para. 1, alinéa a)
Gestion de la clientèle conformément à l’art. 6, para. 1, alinéa b), c), f) du RGPD
Établissement de contacts, communication et échange de renseignements conformément à l’art. 6, para. 1, alinéa a), b), f) du RGPD
Relations publiques et publicité conformément à l’art. 6, para. 1, alinéa a), f) du RGPD
Demande, recrutement et embauche (recrutement électronique) conformément à l’art. 6, para. 1, alinéa a), b) du DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung ou Règlement général sur la protection des données)
Optimisation de notre service à la clientèle conformément à l’art. 6, para. 1, alinéa f) du RGPD
Amélioration de nos produits, de la recherche et du développement conformément à l’art. 6, para. 1, alinéa a), c), d), e) et f) du RGPD
Garantie de sécurité informatique conformément à l’art. 6, para. 1, alinéa c) et f) du RGPD

4. Mineurs

Nous ne visons pas, à travers notre site Web et nos services, les mineurs et, par conséquent, nous ne recueillons pas, ne stockons pas et ne traitons pas intentionnellement les renseignements personnels des mineurs.

Si des jeunes de moins de 16 ans souhaitent faire appel à nos services et nous transmettent leurs renseignements personnels, ils sont tenus d’obtenir l’accord de leurs parents ou de leur tuteur légal. Pour ce faire, les coordonnées des parents ou du tuteur légal, y compris la déclaration de consentement, doivent nous parvenir. Ces renseignements, ainsi que les renseignements du mineur, seront ensuite traités conformément aux dispositions de la présente politique.

5. Divulgation de vos renseignements et leur transmission vers des pays tiers

Au sein de notre organisation, seules les personnes ayant besoin de vos renseignements pour remplir leurs obligations contractuelles et juridiques sont autorisées à recevoir vos renseignements. Les renseignements pourront également être divulgués à des tiers que nous avons mandatés pour un traitement ultérieur sur la base d’un contrat de mandat de traitement. Il s’agit d’entreprises des catégories suivantes : services informatiques, logistiques, d’impression, de télécommunications, de recouvrement de créances, d’experts-conseils, de vente, de relations publiques et de marketing, ainsi que fournisseurs de logiciels, services de maintenance de données et de gestion de la clientèle.

Nous sommes également susceptibles de divulguer vos renseignements personnels à nos sociétés affiliées, en fonction de nos intérêts légitimes à des fins administratives internes:

gb GmbH (Riedingerstr. 18, 95448 Bayreuth, Allemagne; numéro d’immatriculation HRB6225)
Columbus Trading-Partners GmbH & Co.KG (Riedingerstr. 18, 95448 Bayreuth, Allemagne; numéro d’immatriculation HRA4224)
Goodbaby (Europe) GmbH & Co.KG (Riedingerstr. 18, 95448 Bayreuth, Allemagne; numéro d’immatriculation HRA4062)
Goodbaby Czech Republic s.r.o. (Pobřežní 620/3, 186 00 Praha 8, République tchèque; numéro d’immatriculation 04790316)
Rollplay GmbH (Riedingerstr. 18, 95448 Bayreuth, Allemagne; numéro d’immatriculation HRB6725)

Un transfert de renseignements à des établissements situés dans des pays à l’extérieur de l’Union européenne (« UE ») ou de l’Espace économique européen (« EEE ») a lieu:

dans la mesure où vous avez donné votre consentement;
dans la mesure où il existe une nécessité pour exécuter vos commandes ou les services que nous offrons;
dans la mesure où la loi l’exige;
dans le cadre d’un mandat de traitement des données;
au sein du groupe Goodbaby/CYBEX à des fins administratives internes.

Dans le cas du traitement des commandes, les fournisseurs de services sont contractuellement liés à nos instructions et tenus de garantir les mesures techniques et organisationnelles des plus strictes. Les sous-traitants sont situés à la fois dans les pays qui font l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne – tels que les fournisseurs de services aux États-Unis qui ont été certifiés en vertu du Bouclier de protection des données UE-États-Unis –, et dans les pays qui ne protègent pas les renseignements personnels dans la même mesure que l’UE. Dans ces cas, nous veillons à ce que le niveau de protection des données soit comparable à celui de l’UE. Pour ce faire, nous avons recours à des réglementations contractuelles et aux clauses standard de protection des données de l’UE.

6. Avis de sécurité

Afin de protéger vos renseignements contre la perte, ainsi que contre la manipulation, la destruction et l’accès non autorisés, nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles que nous améliorons continuellement en fonction des progrès techniques. En outre, tous nos employés et toutes les personnes participant au traitement de l’information sont tenus de respecter les exigences en matière de protection des données et de garantir l’utilisation confidentielle des renseignements personnels.

7. Durée de conservation

Nous adhérons aux principes d’abstention et d’économie en matière de données. Par conséquent, nous conservons et traitons vos renseignements personnels uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans le présent document ou conformément à l’obligation de conserver les renseignements pendant une période déterminée définie par le législateur, ou encore si nous avons un intérêt légitime à poursuivre la conservation des renseignements. Une fois que les objectifs respectifs auront été atteints ou à l’expiration des échéances de l’obligation de conservation, les renseignements correspondants seront systématiquement bloqués ou supprimés conformément aux exigences juridiques.

Toute conservation ultérieure n’est possible que:

s’il existe des obligations juridiques de conservation et de documentation (par exemple, des obligations de conservation commerciales et fiscales);
pour le règlement d’éventuelles réclamations ou responsabilités en vertu de la garantie;
pour faire valoir et exercer des droits en matière de réclamations légales ou pour se défendre contre les réclamations;
s’il existe d’autres exceptions conformément à l’art. 17, para. 3 du RGPD.

8. Droits de la personne concernée

Si vos renseignements personnels font l’objet d’un traitement, vous êtes alors la personne concernée au sens du RGPD et vous jouissez des droits suivants:

Droit à des informations sur vos renseignements personnels stockés dans nos dossiers, sur leur origine et leur destinataire, ainsi que sur l’objectif du traitement des données, etc. (en vertu de l’art. 15 du RGPD),
Droit à la rectification de vos renseignements personnels incorrects ou incomplets que nous stockons dans nos systèmes (en vertu de l’art. 16 du RGPD),
Droit à la restriction du traitement de vos renseignements personnels (en vertu de l’art. 18 du RGPD),
Droit à l’effacement de vos renseignements personnels (en vertu de l’art. 17 du RGPD),
Droit aux notifications (en vertu de l’art. 19 du RGPD),
Droit à la portabilité des données (en vertu de l’art. 20 du RGPD).

Vous avez également le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des renseignements personnels vous concernant en vertu de l’art. 6, para. 1, alinéa e) ou f) du GDPR. En fonction de la présente disposition, ce droit s’applique également au profilage.

Vous êtes libre de révoquer votre consentement à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements personnels à tout moment avec prise d’effet futur. La révocation de votre consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué en fonction de votre consentement avant que vous n’ayez révoqué votre consentement.

Toutes les demandes d’information ou les objections au traitement des données peuvent être adressées par écrit à l’adresse postale indiquée ci-dessus ou envoyées par courriel à dpo@goodbabyint.com.

Droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance
Conformément à l’art. 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant enfreint le RGPD.

En Bavière, l’autorité de contrôle compétente joue le rôle de l’autorité de protection des données de la Bavière pour le secteur privé (BayLDA).

Renseignements spéciaux sur le traitement des données individuelles

1. Mise à disposition du site Web et création de fichiers journaux

Vous avez, en général, la possibilité de naviguer sur ce site Web sans être obligé de nous transmettre des renseignements personnels détaillés.

Les renseignements suivants, que votre navigateur Internet nous transmet ou transmet à notre fournisseur de services Web, par l’intermédiaire de fichiers journaux du serveur, sont collectés pour des raisons techniques:

Type et version du navigateur
Système d’exploitation
Type d’appareil (ordinateur de bureau, tablette, téléphone intelligent, etc.), marque de l’appareil et modèle associé.
Sites Web comportant un lien qui vous a amené vers notre site (URL de référence)
Sites Web que vous visitez
Date et heure de votre visite
Adresse de protocole Internet (IP)
Nom du site Web/fichier récupéré
Volume de données transférées
Message de récupération réussie
Flux de clics

Pour des raisons de sécurité technique, en particulier pour la protection contre les tentatives de cyberattaque sur notre serveur Web, ces renseignements sont stockés par nos soins pendant une courte période (jusqu’à 14 jours) conformément à l’art. 6, para. 1, alinéa f) du RGPD. Nous ne sommes pas en mesure de tirer des conclusions sur des personnes individuelles en fonction de ces renseignements.

De façon anonyme, les renseignements sont également évalués à des fins statistiques afin d’optimiser nos offres et notre présence sur Internet.

2. Bulletin d’information, messages texte et SMS

Sur divers canaux, nous vous offrons la possibilité de vous abonner à notre bulletin gratuit d’information, par l’entremise duquel nous vous informons de nos produits, services ou offres spéciales à intervalles réguliers. Le fondement juridique du traitement des données après l’inscription au bulletin repose sur le consentement de l’utilisateur (art. 6, para. 1, alinéa a) du RGPD). En vous abonnant au bulletin, vous consentez à ce que nous traitions vos renseignements personnels (votre adresse électronique et votre prénom, le cas échéant). Pour recevoir notre bulletin, vous avez besoin d’une adresse électronique valide. Nous vérifierons l’adresse électronique que vous avez saisie pour savoir si vous êtes le véritable propriétaire de l’adresse ou si le propriétaire de cette adresse vous a autorisé à recevoir le bulletin. Nous conserverons également votre adresse IP, ainsi que la date et l’heure de votre inscription. Cela sert de mesure de sécurité dans le cas où un tiers utiliserait votre adresse électronique à mauvais escient et s’abonnerait à notre bulletin d’information à votre insu.

Les renseignements personnels seront transmis, à des fins de traitement ultérieur, aux entreprises mandatées par nos soins – dont les fournisseurs de services et les agences de marketing chargées de l’envoi du bulletin d’information –, ainsi qu’aux fournisseurs de logiciels de marketing par courriel. Vous êtes libre de révoquer, à tout moment, votre consentement au traitement de vos renseignements et à leur utilisation pour l’envoi du bulletin. Les détails se trouvent dans le courriel de confirmation et dans chaque bulletin d’information individuel. Les renseignements personnels des utilisateurs sont stockés tout au long de la période de validité de leur abonnement au bulletin.

Messages texte. Nous vous offrons également la possibilité de vous abonner aux messages texte, par l’entremise desquels nous vous informons de nos produits, services, offres spéciales et informations sur vos commandes. Nous vous enverrons ces messages texte selon les besoins pour vous informer de votre commande ou des détails d’expédition. Mais nous pourrons également vous envoyer des offres spéciales par message texte ou SMS. Veuillez noter que des frais de service et de traitement de données peuvent s’appliquer. La fréquence de ces messages texte est assez faible et l’envoi de ces messages n’aura lieu que durant les heures de jour. Vous avez la possibilité de vous désabonner à tout moment en textant le mot STOP ou, si vous avez besoin d’aide, vous pouvez texter le mot HELP. Parfois, nous pouvons faire appel à une entreprise externe pour l’administration de la messagerie texte. Ce fournisseur tiers fera également l’objet d’une vérification pour nous assurer que vos renseignements sont conservés de manière confidentielle et sécuritaire. Il ne sera pas autorisé à vendre ou à partager vos renseignements personnels.

3. Nous joindre

Nous vous offrons diverses possibilités de communiquer avec nous. Si vous communiquez avec nous d’une des manières énumérées ci-dessous, les renseignements personnels, que vous nous transmettez au moment de prendre contact avec nous, seront utilisés pour traiter votre demande et y répondre. Les renseignements seront traités conformément à l’art. 6, para. 1, alinéa f) du RGPD, à savoir dans notre intérêt légitime, afin de pouvoir répondre à votre demande d’information. Si l’objectif de la demande est de conclure un contrat, le fondement juridique du traitement est également énoncé à l’art. 6, au para. 1 et à l’alinéa b) du RGPD. Les renseignements recueillis et stockés à cette fin pourront être divulgués aux entreprises ou aux personnes que nous avons mandatées pour effectuer un traitement ultérieur. Nous sommes susceptibles de transmettre vos renseignements à nos concessionnaires autorisés ou à d’autres partenaires commerciaux aux fins du traitement d’une plainte ou de toute autre requête. Vos renseignements sont également divulgués aux fournisseurs de logiciels qui prennent en charge les systèmes de gestion des clients et le soutien technique de ces systèmes. D'autres renseignements pourront être divulgués à nos affiliés à des fins administratives internes en fonction de nos intérêts légitimes. Les renseignements ne seront transmis que pour le traitement de vos demandes d’information.

Les renseignements seront conservés aussi longtemps que nécessaire afin d’atteindre l’objectif pour lequel ils ont été recueillis. Cela est le cas lorsque la conversation respective avec l’utilisateur est terminée ou lorsqu’il est possible d’inférer, à partir des circonstances, que la question en cause a été clarifiée de façon concluante et qu’il n’existe plus aucune raison légitime de stocker vos renseignements pendant une période prolongée.

Prise de contact:

au moyen du formulaire de prise de contact

Si les utilisateurs recourent à cette option, les renseignements entrés dans le masque de saisie nous seront transmis et stockés par nos soins. La transmission de vos renseignements dépend de votre demande d’information et pourrait inclure les détails suivants : Salutation, prénom, nom de famille, adresse électronique, adresse postale et numéro de téléphone, et, le cas échéant, renseignements relatifs au produit, au véhicule et à l’achat.

Le traitement des renseignements personnels du masque de saisie nous sert uniquement au traitement de la prise de contact concernant les informations sur les produits, la compatibilité des véhicules, le service à la clientèle ou les demandes d’information d'ordre général. Les autres renseignements personnels traités au cours du processus d’envoi (adresse IP de l’utilisateur, date et heure) servent à prévenir l’utilisation abusive du formulaire de prise de contact et à assurer la sécurité de nos systèmes de technologie de l’information.

par courriel

Si vous communiquez avec nous par courriel, les renseignements personnels (y compris l’adresse électronique) de l’utilisateur transmis par courriel seront stockés par nos soins.

par téléphone

Si vous faites appel à notre système de consultation téléphonique, nous recueillons les renseignements suivants : nom, numéro de téléphone, description de votre demande d’information ou de l’affaire.

par l’intermédiaire des médias sociaux ou des services de messagerie instantanée

Si vous communiquez avec nous par l’intermédiaire des médias sociaux comme Facebook, Instagram, Twitter ou en utilisant des services de messagerie instantanée comme WhatsApp, Facebook Messenger, votre nom d’utilisateur, la description de l’affaire et d’autres renseignements personnels soumis feront l’objet d’un traitement. Si vous faites appel à ces possibilités de prise de contact, vous acceptez et êtes informé que vos renseignements sont également traités conformément à la politique de confidentialité selon la version actuelle du fournisseur respectif, par ex.:

Facebook, Messenger: https://www.facebook.com/about/privacy/
Instagram (Instagram LLC): https://help.instagram.com/519522125107875
WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?lang=en#privacy-policy
LinkedIn (LinkedIn Ireland U.C.): https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
XING (XING SE): https://privacy.xing.com/en/privacy-policy

En particulier, nous attirons expressément votre attention sur le fait que vos renseignements personnels (métadonnées de communication) seront recueillis par le fournisseur respectif, moyennant l’utilisation des services susmentionnés et similaires, et que les renseignements pourront également être traités sur des serveurs situés dans des pays à l’extérieur de l’UE (p. ex., aux États-Unis). La plupart de ces services (WhatsApp, Facebook, Twitter, etc.) sont certifiés en vertu de l’Accord sur le bouclier de protection des données (https://www.privacyshield.gov/list) et offrent, par conséquent, une garantie de conformité aux lois européennes relatives à la protection des données. Cependant, compte tenu de la transmission des renseignements, il existe toujours des risques éventuels impossibles d’être complètement éliminés, malgré les mesures de protection et de sécurité des données actuellement mises en œuvre. Vos renseignements personnels pourraient être traités à des fins dépassant l’objectif réel et ils pourraient être obtenus par des tiers. Nous n’avons ni connaissance exacte ni influence sur le traitement de ces renseignements. De plus, vous pourriez également ne pas être en mesure de faire valoir vos droits de personne concernée de manière durable.

4. Présence en ligne sur les médias sociaux

Nous avons établi notre présence sur les réseaux sociaux et les plateformes en vue de communiquer avec nos clients, nos utilisateurs et toute personne intéressée. À cette fin, nous traitons les renseignements personnels des utilisateurs conformément à l’art. 6, para. 1 alinéa b) du RGPD ou en fonction de nos intérêts légitimes conformément à l’art. 6, para. 1 alinéa f) du RGPD. En particulier, pour faciliter la communication avec les utilisateurs, être en mesure d’informer ces derniers sur nos produits et services, recevoir des rétroactions sur nos produits et services, établir de nouveaux contacts, assurer l’organisation générale de la présence de notre Société, promouvoir les produits et services, améliorer la fidélité des clients et renforcer la notoriété de la marque.

Si vous accédez à un tel réseau ou plateforme, les conditions d’utilisation et les politiques de confidentialité du fournisseur respectif s’appliqueront:

Facebook: Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, 2 Dublin, Irlande: https://www.facebook.com/about/privacy/
LinkedIn: LinkedIn Ireland, Gardner House, Wilton Place, Wilton Plaza, Dublin 2, Irlande: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
Twitter: Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis: https://twitter.com/en/privacy
Instagram: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, États-Unis: https://help.instagram.com/519522125107875
Pinterest: Pinterest Inc., 808 Brannan Street San Francisco, CA 94103-4904, États-Unis: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
Snapchat: Snap Inc., 63 Market Street Venise, CA 90291, États-Unis :https://www.snap.com/en-US/privacy/privacy-policy/
Youtube/Google (Google LLC): https://policies.google.com/privacy
XING: XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hambourg, Allemagne: https://privacy.xing.com/en/privacy-policy

En ce qui concerne les demandes d’information et l’exercice des droits des personnes concernées, c’est auprès des fournisseurs de réseaux sociaux ou de plateformes qu’elles peuvent être le plus efficacement exercées. Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, veuillez communiquer avec nous.

Les renseignements pourraient également être divulgués à des tierces parties que nous avons mandatées pour un traitement ultérieur en conformité avec l’objectif dans le cadre duquel ils ont été recueillis (p. ex., aux fournisseurs de logiciels prenant en charge les systèmes de gestion des clients et le soutien technique de ces systèmes).

Sauf indication contraire dans notre Politique de confidentialité, nous traiterons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire pour atteindre notre objectif, en particulier tant que vous communiquez avec nous sur les réseaux sociaux et les plateformes, publiez ou commentez des messages, ou encore tant que vous nous envoyez des messages.

5. Témoins, analyses Web, profilage et autres services de tiers

Afin de vous offrir une utilisation optimale de notre site Web et d’autres services, nous avons recours à une technologie appelée « témoins ». Les témoins servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les témoins sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou sur tout autre appareil que vous utilisez et qui sont enregistrés par votre navigateur. Nous utilisons les témoins nécessaires sur le plan technique et les témoins de fonctionnalité conformément à l’art. 6, para. 1 alinéa f) du RGPD, en fonction de nos intérêts légitimes. Nos intérêts légitimes consistent à assurer le fonctionnement de notre site Web et la meilleure convivialité possible de celui-ci. Nous utilisons également des témoins d’analyse et des témoins publicitaires, ainsi que des outils de suivi conformément à l’art. 6, para. 1 alinéa f) du RGPD et au préambule 47 en fonction de nos intérêts légitimes. Il est de notre intérêt légitime d’adapter notre site Web de manière optimale aux champs d’intérêt de nos clients, ainsi que d’évaluer le nombre de visiteurs, de publications, de pages consultées, de critiques et d’abonnés afin d’optimiser les campagnes de marketing futures.

Certains de ces témoins sont stockés temporairement et supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur (témoins de session). D’autres témoins (témoins persistants) sont stockés de façon permanente et ne sont supprimés dans la mémoire cache de votre navigateur que lorsque vous décidez de les supprimer manuellement. Ces témoins nous permettent de reconnaître votre navigateur au moment de votre prochaine visite.

Si vous n’êtes pas d’accord avec l’utilisation de témoins, vous pouvez ou devez les faire supprimer de manière active et/ou les désactiver vous-même. Le paramètre de suppression doit être configuré à l’aide des paramètres du navigateur. Si les témoins sont désactivés, les fonctionnalités de ce site Web risquent d’être restreintes.

Témoins de tiers et outils de suivi utilisés:

5.1 Polices

Sur notre site Web, nous avons recours à des services de police Web, notamment Typographie et Adobe Typekit (Adobe) (Politique de confidentialité:

https://www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts.html) pour garantir que le contenu s’affiche sur tous les navigateurs de manière exacte et attrayante. Afin de pouvoir offrir le service Adobe Fonts, Adobe (Adobe Systems Software Ireland Limited) collecte des informations sur les polices affichées sur ce site Web. Adobe se sert des renseignements recueillis pour offrir ses services et diagnostiquer les problèmes de transmission ou de téléchargement, ainsi que pour payer et remplir les contrats qu’Adobe a conclus avec les développeurs des polices utilisées.

5.2 Google Analytics

Notre site Web exploite Google Analytics, un service d’analyse Web de Google Inc. sis au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 États-Unis, ci-après appelé « Google ». Google Analytics a recours à des fichiers texte appelés « témoins » qui sont stockés sur votre ordinateur afin de faciliter une analyse de l’utilisation que vous faites du site.
Les renseignements générés par ces témoins, tels que l’heure, le lieu et la fréquence de vos visites sur notre site, y compris votre adresse IP, sont transmis à l’emplacement de Google aux États-Unis et y sont stockés.

Nous utilisons Google Analytics en lien avec une fonction d’anonymisation de l’adresse IP sur notre site Web. Ce faisant, Google abrège et rend anonyme votre adresse IP avant de la transférer des États membres de l’Union européenne ou des États signataires de l’Accord sur l’Espace économique européen.

Google se servira de ces renseignements pour évaluer l’utilisation que vous faites de notre site, compiler des rapports sur l’activité du site Web pour notre compte et offrir d’autres services liés à l’utilisation dudit site Web et d’Internet. Google pourra également transférer ces renseignements à des tiers si la loi l’exige ou dans la mesure où ces renseignements sont traités par des tiers au nom de Google.

Google déclare qu’elle n’associera jamais votre adresse IP à d’autres renseignements maintenus par Google. Vous avez la possibilité d’empêcher l’installation des témoins en ajustant les paramètres de votre navigateur en conséquence. Vous devez toutefois savoir qu’en faisant cela, vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser pleinement toutes les fonctions de notre site Web.

Google offre également une option de désactivation compatible avec les navigateurs les plus courants, vous offrant ainsi un meilleur contrôle sur les renseignements recueillis et traités par Google. Si vous activez cette option, aucun renseignement concernant votre visite sur le site Web ne sera transmis à Google Analytics. Cependant, l’activation n’empêche pas la transmission de renseignements à notre Société ou à tout autre service d’analyse Web que nous pourrions utiliser. Pour obtenir de plus amples ’informations sur l’option de désactivation offerte par Google et sur la façon d’activer cette option, visitez https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

5.3 Google AdSense

Nous faisons appel à Google AdSense sur notre site Web, qui est un service de Google Inc., sis au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 États-Unis, pour intégrer des publicités. Google-AdSense a recours à des « témoins », des fichiers texte, qui sont stockés sur votre ordinateur et analysent l’utilisation de notre site Web. De plus, Google AdSense fait appel à des « balises Web » qui permettent à Google d’analyser divers renseignements, tels que le trafic de visiteurs vers notre site Web. Ces renseignements, ainsi que votre adresse IP et le format publicitaire affiché, sont transmis à Google aux États-Unis où ils sont stockés et d’où ils peuvent être transférés par Google à des partenaires contractuels. Cependant, Google ne fusionne pas votre adresse IP avec les autres renseignements stockés vous concernant. Vous avez la possibilité d’empêcher l’installation des témoins en ajustant les paramètres de votre navigateur en conséquence. Vous devez toutefois savoir qu’en faisant cela, vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser pleinement toutes les fonctions de notre site Web. En utilisant notre site Web, vous déclarez que vous consentez au traitement des renseignements recueillis à votre sujet par Google de la manière indiquée précédemment et aux fins y précisées.

5.4 Google Maps

Nous avons recours au service Google Maps pour vous aider à trouver un détaillant à proximité ou à planifier un itinéraire. Google Maps est un service offert par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californie 94043, États-Unis. Ce service est régi par la politique de confidentialité de Google que vous trouverez sur le site

https://www.google.com/intl/de_en/policies/privacy/, ainsi que par la version modifiée distincte de Google Maps https://www.google.com/intl/de_en/help/terms_maps.html.

Lorsque vous visitez notre site Web ou accédez à d’autres services qui comprennent Google Maps, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Google. Le contenu de la carte est transmis par Google directement à votre navigateur et intégré à la page en question. Nous n’avons, par conséquent, aucune influence sur l’étendue dans laquelle les renseignements sont recueillis par Google. Grâce à Google Maps, des renseignements, y compris vos paramètres d’utilisateur, votre adresse IP et votre emplacement actuel ou l’adresse (de départ) saisie dans le cadre de la fonction de planificateur d’itinéraires, peuvent être transmis à Google aux États-Unis.

Nous attirons expressément votre attention sur le fait que nous n’avons aucune influence sur l’utilisation et le traitement ultérieurs des renseignements par Google. Si vous ne souhaitez pas que Google collecte les renseignements vous concernant, vous avez la possibilité d’empêcher l’exécution de Google Maps en bloquant de manière sélective l’exécution du code JavaScript utilisé à l’aide d’un bloqueur de JavaScript; vous pouvez également désactiver entièrement l’exécution de JavaScript dans les paramètres de votre navigateur. Dans ce cas, vous ne pourrez cependant pas afficher la carte.

5.5 Plugiciels de réseaux sociaux

Notre site Web exploite des plugiciels de réseaux sociaux. Lorsque vous visitez nos pages, le plugiciel établit une connexion directe entre votre navigateur et le fournisseur de réseau social. Nous n’avons aucune influence sur les renseignements recueillis par le plugiciel. Si vous êtes connecté au réseau social, un lien entre votre compte d’utilisateur et l’utilisation de notre site Web peut être établi. Si vous interagissez avec les plugiciels, par exemple en cliquant sur « Like » (J’aime), « Follow » (Suivre) ou « Share » (Partager) ou en écrivant un commentaire, ces renseignements pourront apparaître automatiquement dans votre profil sur le réseau social. Si vous êtes membre d’un ou de plusieurs des réseaux sociaux suivants et si vous ne souhaitez pas que le fournisseur fusionne les renseignements stockés sur notre site Web avec ceux stockés sur le réseau social, nous vous recommandons de vous déconnecter du réseau social avant d’accéder à notre site Web.

Fournisseurs des plugiciels utilisés sur notre site Web:

Facebook: Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, 2 Dublin, Irlande: https://www.facebook.com/about/privacy/
Google+: Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
LinkedIn: LinkedIn Ireland, Gardner House, Wilton Place, Wilton Plaza, Dublin 2, Irlande: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
Twitter: Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis: https://twitter.com/privacy.
Instagram: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, États-Unis: http://instagram.com/about/legal/privacy/
Pinterest: Pinterest Inc., 808 Brannan Street San Francisco, CA 94103-4904, États-Unis: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
Snapchat: Snap Inc., 63 Market Street Venise, CA 90291, États-Unis: https://www.snap.com/en-US/privacy/privacy-policy/

6. Liens vers d’autres sites Web

Notre site contient des liens vers des sites Web tiers. Veuillez noter qu’en cliquant sur ces liens, vous quittez notre site Web et accédez, par l’entremise de ces liens, au contenu des pages sur lesquelles nous n’avons aucune influence. Par conséquent, nous ne sommes nullement responsables de la protection de vos renseignements sur les sites Web liés au nôtre. De plus, notre Politique de confidentialité des renseignements ne s’applique d’aucune manière à ces pages.

7. Traitement des données aux fins de négociation et d’exécution des contrats

Nous recueillons, stockons et utilisons les renseignements personnels (p. ex., nom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique) des personnes intéressées, des clients et des partenaires commerciaux dans le but d’établir, d’exécuter et de résilier un contrat. Les renseignements personnels traités à cette fin, ainsi que l’objectif et le champ d’application, sont déterminés par la relation contractuelle sous-jacente ou les services précontractuels. Avant la conclusion d’un contrat, c’est-à-dire dans la phase de négociation du contrat, les renseignements personnels sont traités pour préparer des offres et des ententes ou pour répondre à d’autres demandes d’information des personnes intéressées à l’égard de la conclusion d’un contrat. Il se peut que nous prenions contact avec les personnes intéressées pendant la préparation du contrat, en ayant recours aux renseignements que celles-ci nous ont transmis. Le fondement juridique de ce traitement repose sur les dispositions de l’art. 6, du para. 1 et de l’alinéa b) du RGPD.

8. Collecte de renseignement au cours des événements

Dans le cadre de nos activités commerciales, nous organisons régulièrement des événements tels que des foires commerciales, des événements de marketing, etc., principalement dans le secteur du commerce interentreprises. Dans ce contexte, nous recueillons, utilisons et stockons les renseignements personnels des participants conformément à l’art. 6, para. 1, alinéa a), b), f) du RGPD. Dans la mesure où nous procédons au traitement des renseignements en fonction de nos intérêts légitimes, nous y procédons en particulier dans le but d’établir et de maintenir la présence de la Société et de diffuser ses communications, et ce, afin de renforcer la notoriété de sa marque et de promouvoir ses objectifs commerciaux.

Lors de nos événements, des enregistrements d’images, de sons ou de vidéos sont réalisés par des personnes et des fournisseurs de services mandatés ou accrédités par nos soins. Les enregistrements rendent à la fois compte de l’événement et de la participation des personnes.

Dans le cas d’enregistrements d’images ou de vidéos portant sur des personnes, les participants ont le droit d’informer à tout moment le photographe ou le vidéaste qu’ils ne souhaitent pas être représentés sur des photos ou dans des vidéos. Nous partons du principe que les personnes participant aux événements acceptent – de par leur comportement, dont des gestes de plein gré tels que « poser » ou « regarder directement la caméra » – la création et la publication des enregistrements à des fins de communications d’entreprise, y compris la diffusion des enregistrements en ligne et sur les réseaux des médias sociaux.

9. Processus lié aux demandes d’emploi en ligne

Nous vous offrons la possibilité de postuler pour un emploi au sein de notre Société par l’entremise du portail de recrutement en ligne. Au cours du processus d’inscription, veuillez prendre note de notre déclaration de confidentialité des renseignements dans le cadre de recrutement électronique.
Cependant, si vous préférez postuler pour un emploi par courriel, nous tenons à souligner que les renseignements que vous nous soumettez et les fichiers que vous y joignez seront transférés au moyen d’une connexion non sécurisée.

La collecte et le traitement de vos renseignements personnels sont effectués exclusivement dans le but de pourvoir des postes au sein de notre groupe d’entreprises. Le fondement juridique de ce traitement repose sur les dispositions de l’art. 6, du para. 1 et de l’alinéa b) du RGPD. Vos renseignements seront transmis uniquement au responsable des postes internes et aux services de notre Société, chargés de la procédure des demandes d’emploi qui concernent ces postes en particulier.

Vos renseignements personnels seront automatiquement supprimés six mois après la fin du processus de demande d’emploi, à moins que nous n’ayons conclu un contrat de travail avec vous. La suppression des renseignements ne s’applique pas si les dispositions juridiques empêchent leur suppression, si une période de stockage supplémentaire est nécessaire dans le but de fournir des preuves ou si vous avez donné votre consentement exprès à une période de stockage prolongée. Si nous souhaitons intégrer votre demande d’emploi à notre bassin de talents, nous communiquerons avec vous à cet effet.